🛡️ POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Mendoza Ride

Última actualización: 2025

1. Responsable del tratamiento de datos

Mendoza Ride y su director operativo, Ing. Fernando Porras, son responsables del tratamiento de los datos personales conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información que el usuario proporciona voluntariamente al contactarnos por formularios, WhatsApp, email o chat:

  • Nombre y apellido

  • Teléfono y correo electrónico

  • Datos del viaje (fechas, cantidad de pasajeros, dirección, requerimientos)

  • Información administrativa para coordinación de servicios

También recopilamos datos técnicos no identificatorios:

  • IP

  • Cookies

  • Tipo de dispositivo

  • Tiempo de navegación

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • Gestionar reservas, cotizaciones y traslados

  • Brindar soporte operativo

  • Procesar pagos y emitir comprobantes

  • Optimizar la experiencia del usuario

  • Enviar recordatorios o información relevante al servicio

No utilizamos esta información para venta a terceros.

4. Cesión de datos a terceros

Solo se comparte información estrictamente necesaria con proveedores internos (conductores o coordinadores) una vez confirmado el servicio mediante pago previo. No se entrega información sensible de vehículos y choferes antes de la confirmación.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar acceso no autorizado, pérdidas o manipulación de datos.

6. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Actualización

  • Eliminación

Escribiendo a: info@mendozaride.com

7. Modificaciones

Mendoza Ride puede actualizar esta política sin previo aviso. Las modificaciones se publicarán en este sitio web.

8. Jurisdicción

La presente Política se rige por la Ley 25.326 y la normativa argentina vigente. Cualquier conflicto será tratado en los tribunales competentes de la Provincia de Mendoza.